FAQ

Hemos recopilado algunas de las preguntas más frecuentes a continuación. Si por casualidad no encuentras la respuesta a tu pregunta específica, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en sales.support@bolon.com.

General

¿Dónde puedo comprar Bolon?

Bolon está representado a nivel mundial por socios exclusivos y capacitados. Ponte en contacto con tu socio local para obtener más información sobre Bolon en tu país.

¿Desde dónde realizan los envíos?

Todos los suelos son diseñados y fabricados en Suecia, contamos con una producción completa interna.

Producto

¿En qué tamaños está disponible?

Rollos de 200 cm - Losetas de 50 x 50 cm – Planks de 667 mm x 222 mm - Formas de Bolon Studio

¿El suelo tiene propiedades acústicas?

Sí, mejorará el aislamiento acústico de impacto y la absorción acústica aérea.

¿Cuál es la clasificación contra incendios de su piso?

La clasificación contra incendios es Bfl-S1.

¿Cuál es la garantía?

La garantía de los suelos Bolon es de 10 años para la clasificación de uso 32 y de 15 años para la clasificación de uso 33.

¿Es adecuado para áreas de alto tráfico?

La colección de suelos Bolon consta de una clasificación de uso 32 para uso comercial normal y una clasificación de uso 33 para uso comercial de alto tráfico.

¿Es adecuado para calefacción por suelo radiante?

Los suelos Bolon son perfectamente adecuados para combinarlos con calefacción por suelo radiante. La resistencia térmica es muy baja.

¿El suelo es antiestático?

Los suelos Bolon no generan carga estática, pero no pueden clasificarse como pisos disipadores de estática. Han sido probados y cumplen con los requisitos de la Directiva Europea EN 1815.

¿El suelo es resistente al agua?

Son resistentes al agua y no permiten que el agua penetre.

¿Cuáles son los beneficios de los suelos de vinilo tejido en comparación con otros materiales?

Nuestros suelos de vinilo tejido ofrecen una combinación de eficiencia en el uso de recursos, impacto climático nulo y una larga vida útil. Además, tenemos un diseño tejido único. Esta combinación proporciona una ventaja compatible con otros materiales.

Instalación y Mantenimiento

¿Cómo limpio los suelos bolon?

Los suelos Bolon son muy fáciles de limpiar y mantener. Es importante aspirar diariamente y limpiar regularmente solo con agua y sin jabón. Lee más sobre la limpieza aquí.

¿Cómo instalo los suelos bolon?

Los suelos Bolon siempre deben ser instalados por profesionales calificados según las instrucciones. Las instrucciones de instalación pueden variar ligeramente dependiendo de la elección del diseño y el tamaño del suelo. Visita la sección de instalación para obtener guías y videos.

Sostenibilidad

¿Cómo puede Bolon lograr productos con un grado tan alto de materiales reciclados?

Nuestros productos tienen una cantidad muy alta de material reciclado porque hemos elegido utilizar fuentes circulares y limpias de tiza y PVC, dos de nuestros principales componentes. Esto resulta en un producto con un promedio del 68% de material reciclado.

¿Cómo logra Bolon productos climáticamente neutros?

Todos los productos de Bolon son climáticamente neutros debido a la alta cantidad de material de origen biológico y reciclado.

¿Cómo logra Bolon una producción climáticamente neutra?

En Bolon, utilizamos energía 100% renovable en nuestra fábrica, lo que resulta en una producción con impacto climático cero.

¿Son los suelos de Bolon eficientes en recursos?

Los suelos de Bolon son ligeros y fuertes por cada metro cuadrado e incluyen material reciclado. Tienen una larga vida útil y no necesitan ningún tratamiento especial durante toda su vida útil para mantener su belleza. La mayoría de la limpieza se puede hacer solo con agua. Esto hace de Bolon una elección muy eficiente en recursos.

¿Cuántas veces se puede reciclar el material de Bolon?

Nuestros suelos y alfombras de área están hechos con material reciclado y pueden ser reciclados nuevamente. El polímero de PVC en nuestros productos puede reciclarse siete veces o más. La tiza puede reciclarse infinitas veces. En Bolon, tenemos nuestra propia planta de reciclaje, donde podemos reciclar nuestros propios productos si no se han utilizado adhesivos permanentes y los suelos son de origen dentro de la UE.

¿Cuáles son los próximos pasos de Bolon en cuanto a sostenibilidad?

Estamos constantemente buscando nuevas formas de impulsar el reciclaje en la industria del diseño. Actualmente estamos investigando el desarrollo de un programa de devolución de suelos y alfombras usados. También continuaremos nuestro camino para reemplazar materiales vírgenes con materiales reciclados o de origen biológico.

¿Qué significa ser neutral en carbono? ¿Puede Bolon ser neutral en carbono sin comprar compensaciones de carbono?

Nuestra producción, así como nuestros productos, son neutrales en carbono, un resultado que logramos sin comprar compensaciones de carbono. Nuestra producción funciona con energía renovable y utilizamos PVC de origen biológico y material reciclado, lo que resulta en neutralidad climática.

Los productos de Bolon tienen un promedio del 68% de material reciclado, ¿de qué está compuesto?

Los productos de Bolon consisten en un 68% de material reciclado. El material que utilizamos proviene de desechos en la producción de losas de mármol y productos de PVC, así como PVC de origen biológico que se produce a partir de residuos de la industria de la pulpa y el papel. Esto suma un 68% de material reciclado.

¿De dónde proviene el PVC reciclado?

Los productos de Bolon consisten en un 68% de material reciclado. El PVC reciclado que utilizamos en nuestros productos proviene de residuos industriales de la producción de hilos, láminas, tuberías y marcos de ventanas.

¿De dónde proviene el PVC de origen biológico?

El PVC de origen biológico que utilizamos proviene de la misma industria del PVC donde anteriormente comprábamos PVC virgen. La diferencia es que el PVC de origen biológico está hecho de carbono proveniente de residuos de la industria de la pulpa y el papel en lugar de carbono de la industria del petróleo. La calidad es 100% la misma que la del PVC fósil.

¿Los productos de Bolon tienen el mismo rendimiento cuando se utilizan materiales reciclados y de origen biológico?

Todos nuestros productos contienen una mayoría de material reciclado, sin comprometer el diseño, los colores, la calidad y las garantías prolongadas.

¿Un suelo de Bolon contiene alguna sustancia peligrosa?

Todos los suelos de Bolon están libres de plastificantes y estabilizadores peligrosos como ftalatos y metales pesados. Además, los suelos tienen emisiones muy bajas durante toda su vida útil.

¿Sus suelos tienen ecoetiquetado?

Nuestra materia prima de vinilo tiene ecoetiquetado y los suelos cumplen con estrictos requisitos para el ecoetiquetado de edificios. Bolon también está clasificado como la mejor clase de salud por la Asociación Noruega de Asma y Alergia. Además, Bolon tiene muchas certificaciones diferentes que cubren tanto la salud como el medio ambiente, así como declaraciones que muestran completamente los componentes y el impacto ambiental.

¿Qué tan transparente es Bolon con el contenido y el impacto de sus productos?

Somos completamente transparentes y tenemos certificaciones de terceros tanto para el rendimiento ambiental como para las declaraciones de contenido.

¿Está certificado bolon según iso 14001?

Sí, estamos certificados según ISO 14001.

¿Los productos de bolon contienen pvc fósil?

No, nuestros productos solo contienen PVC reciclado y PVC de origen biológico.

Salud e Higiene

¿Los suelos bolon son saludables y seguros?

Bolon está certificado por Floorscore por sus bajas emisiones de compuestos orgánicos volátiles (VOC) y contribuye positivamente a la calidad del aire interior. Incluso, los suelos Bolon son recomendados por la NAAF, la Asociación Noruega de Asma y Alergias.

Contacto y soporte

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