FAQ

Frequently Asked Questions

We have collected some of the most frequently asked questions below. If you happen to not find the answer to your specific question here. Feel free to get in touch with us at info@bolon.com.

Common questions

TOUTES LES QUESTIONS

General

PUIS-JE ACHETER DIRECTEMENT CHEZ BOLON, AU SIÈGE SOCIAL ?

Bolon est représenté globalement par des partenaires exclusifs. Trouvez votre partenaire local ici.

 

D'OÙ EFFECTUEZ-VOUS VOS LIVRAISONS ET QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Tous les sols sont conçus et fabriqués en Suède où nous disposons d'un contrôle complet de la qualité à chaque étape du processus grâce à l'utilisation de machines développées et adaptées à notre propre production. Si le matériau est en stock, le délai de livraison est d'une à deux semaines. Si le matériau doit être fabriqué, le délai de livraison peut prendre jusqu'à six semaines. Bolon possède un entrepôt central à Ulricehamn, en Suède.

 

AVEZ-VOUS VOS PROPRES BUREAUX DANS LE MONDE ENTIER ?

Le siège de Bolon est situé à Ulricehamn, en Suède. Nous sommes représentés globalement par des partenaires exclusifs.

PRODUIT & SÉLECTION

LES REVÊTEMENTS DE SOL SONT-ILS ADAPTÉS AUX ZONES À HAUTE CIRCULATION ?

Oui. Les revêtements de sol Bolon sont testés selon la norme EN 15114 pour les revêtements de sol textiles et les classifications des contraintes, telles que définies par la norme EN685. Les sols sont classés en différentes classes en fonction de leur résistance à l'usure : classe 31 pour un usage commercial modéré, classe 32 pour un usage commercial moyen et classe 33 pour un usage commercial intense. Toutes les collections standard de Bolon appartiennent aux classes 33 ou 32 et sont donc adaptées aux hôtels, magasins et bureaux. La classe 33 est recommandée pour les zones à haute circulation, comme les magasins, les bureaux paysagers et les espaces publics.

Les revêtements de sol Bolon ne sont pas destinés aux halls d'entrée et n'empêchent pas l'humidité ou la saleté d'être amenées à l'intérieur. Au contraire, les revêtements de sol Bolon doivent être complétés par un système efficace de halls d'entrée afin de stopper la saleté et l'humidité à la porte.

EST-IL POSSIBLE DE DEMANDER UNE SOLUTION PERSONNALISÉE (COULEUR, FORME OU IMAGE)?

Oui, avec certaines exigences de quantités. Contactez votre partenaire local pour plus d'informations.

CONVIENNENT-ILS AUX HÔPITAUX ?

Oui, dans les salles de soins, les couloirs, les chambres d'hôtes, les cafétérias et autres espaces publics. Bolon n'est pas recommandé dans les salles d'opération.

OÙ PUIS-JE UTILISER LES REVÊTEMENTS DE SOL BOLON ?

Un sol Bolon peut être installé partout où un sol textile peut normalement être installé. Nos collections s'adressent à différentes catégories d'utilisateurs finaux, depuis les bureaux et les hôtels jusqu'aux boutiques exclusives et aux salles d'exposition. Les sols Bolon sont certifiés conformes à toutes les normes pour les revêtements de sol dans les bâtiments publics.

PEUT-IL ÊTRE INSTALLÉ DANS LES SALLES DE BAINS, LES ESCALIERS, AUX MURS ET AUX PLAFONDS?

Tout dépend de la région. Contactez votre partenaire Bolon local pour obtenir les informations et l'assistance nécessaires.

 

EST-CE UN PRODUIT RÉSIDENTIEL ?

Bolon est un revêtement de sol professionnel pour les zones commerciales et toutes les caractéristiques techniques des matériaux correspondent à cette utilisation. Nous nous concentrons sur l'installation dans les bureaux, les hôtels et les magasins de vente au détail.

PUIS-JE INSTALLER UN REVÊTEMENT DE SOL BOLON DANS DES ESPACES POUR ENFANTS ? SA STRUCTURE COMPORTE-T-ELLE DES RISQUES POUR LES ENFANTS ?

Oui. Bolon est également utilisé dans les « jardins d'enfants » et les « salles de jeux ». La structure est douce et lisse.

TECHNIQUE

LES REVÊTEMENT SONT-ILS IMPERMÉABLES?

Les revêtements de sol Bolon sont résistants à l'eau et ne laissent pas pénétrer l'eau. Toutefois, ils ne doivent pas être utilisés comme couches d'étanchéité/imperméables dans des zones comme les salles de bains.

SONT-ILS ADAPTÉS AUX ROULETTES DES SIÈGES?

Oui, utilisez des chaises à roulettes rigides (polyamide).

COMMENT LES REVÊTEMENTS DE SOL SONT-ILS CONSTRUITS?

La couche supérieure (le tissage) est fusionnée avec le support qui est constitué de PVC et d'une couche intégrée de fibre de verre.

DÉLIVREZ-VOUS DES CERTIFICATS DE GARANTIE?

Les revêtements de sol Bolon sont garantis pendant 10-15 ans selon le produit.

LES REVÊTEMENTS DE SOL SONT-ILS GLISSANTS?

La certification CE pour le sol comprend une évaluation de la résistance au glissement. La valeur la plus basse pour les matériaux utilisés dans les espaces publics est 0,3. Les collections de Bolon ont une valeur de résistance au glissement supérieure à 0,5.

PEUT-ON ENTENDRE LE BRUIT DES PAS SUR LES REVÊTEMENTS DE SOL?

L'isolation acoustique d'impact varie pour différents produits de 11 dB à 17 dB.

 

À QUELLE CLASSE D'INCENDIE APPARTIENNENT LES REVÊTEMENTS DE SOL BOLON?

Les revêtements de sol Bolon sont conformes aux exigences de la norme européenne EN 13501-1, classification des caractéristiques de réaction au feu des produits de construction, et sont classés juste en dessous des matériaux incombustibles. Cette classification est appelée BflS1 et comprend la production de feu et de fumée. En Suède, les revêtements de sol Bolon sont approuvés pour les issues de secours.

LES REVÊTEMENTS DE SOL BOLON SONT-ILS ANTISTATIQUES ?

Les revêtements de sol Bolon ne génèrent pas de charge statique mais ils ne peuvent pas être classés comme des sols dissipant les charges électrostatiques. Les revêtements de sol Bolon ont été testés et répondent aux exigences de la directive européenne EN 1815.

LE SOL PRÉSENTE-T-IL DES MARQUES/DIFFÉRENCES DE COULEURS VISIBLES APRÈS LE RETRAIT DE CERTAINS OBJETS (MEUBLES, MACHINES ETC.) ?

En fonction du temps et de la pression exercée, il est possible de voir des marques après l'enlèvement des meubles. Normalement, la marque visible va disparaître.

QUELLES SONT LES DIMENSIONS DES ROULEAUX, DES DIFFÉRENTES DALLES ET DE BOLON STUDIOTM?

Les rouleaux sont d'une largeur de 200 cm pour une longueur standard de 25 m. Il peut exister des rouleaux plus courts en raison de fins de lots, etc. La dalle standard est de 50 x 50 cm.

Pour les dimensions de BolonStudioTM - veuillez consulter la page ci-dessous.

INSTALLATION & MAINTENANCE

COMMENT NETTOYER LES REVÊTEMENTS DE SOL BOLON?

Les revêtements de sol Bolon sont très faciles à entretenir un aspirateur, une brosse à récurer et un détachant suffisent à couvrir 99 % des besoins de nettoyage.

QUE DOIS-JE FAIRE SI UNE PETITE SECTION EST ENDOMMAGÉE?

Si une petite section a été endommagée, par ex. une marque de brûlure, vous pouvez facilement l'éliminer à l'aide d'un « poinçon de sellier ». Si la section est plus grande, elle peut être découpée en posant un morceau de revêtement en excès sur la section endommagée et en coupant dans les deux couches pour obtenir une pièce de rechange d'une taille appropriée. Nous recommandons l'utilisation de dalles en cas de risque important de détérioration du sol.

FOURNISSEZ-VOUS DES SYSTÈMES DE PLINTHES?

Non

VENDEZ-VOUS DES SOUDAGES CHIMIQUES?

Bolon ne fournit pas de soudage à froid.

LES REVÊTEMENTS DE SOL BOLON PEUVENT-ILS ÊTRE INSTALLÉS SUR DES SOLS EN AGGLOMÉRÉ, EN CONTREPLAQUÉ ET BÉTON, EN PORCELAINE ET EN CÉRAMIQUE?
What kind of glue to use? Do you sell glue as well?

Les adhésifs doivent être conçus pour les revêtements de sol en vinyle. Bolon ne fournit pas d'adhésifs. Voir ci-dessous pour les adhésifs recommandés par les fabricants.

 

Manufacturers

 

F-Ball
Permanent
F44
F45
F48

 

Tackifier/Removable
F41

 

Outdoor
F74
F81
F84

 

Mapei


Permanent
Ultrabond Eco 375
Ultrabond Eco V4SP
Mapecryl Eco

 

Tackifier/Removable
Ultrabond Eco Tack LVT
Ultrabond Eco Fix

 

Outdoor
Adesilex G19
Adesilex G20

 

Uzin
Permanent
Uzin KE 2000 S

 

Removable
Sigan 1
Sigan 2

 

Outdoor
Uzin KR 430

 

Thomsit 

Removable
T 425
TK 199
K 145
K 188 E

PUIS-JE UTILISER LES REVÊTEMENTS DE SOL BOLON SUR DES SOLS SURÉLEVÉS ?

Oui. Nos dalles conviennent particulièrement bien aux sols surélevés. Pour plus d'informations, contactez votre partenaire local.

COMMENT INSTALLER LES REVÊTEMENTS DE SOL BOLON?

Les sols Bolon doivent toujours être installés par des professionnels qualifiés selon les instructions pour chaque marché afin que toutes les garanties restent valables. Les instructions d'installation peuvent varier légèrement selon le design et la taille du revêtement. Consultez Installation pour des guides et des vidéos.